Публичная оферта по разработке программного продукта, его адаптации и сопровождению

Публичная оферта (предложение) заключить договор оказания услуг по разработке программного продукта, его адаптации и сопровождению

1.Общие положения

1.1. Данный документ, в соответствии с положениями действующего законодательства ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации предназначен для любого дееспособного лица, являющийся на момент прочтения дееспособным гражданином и считающимся пользователем сайта https://exchanger.iexbase.com, который именуется в дальнейшем «Пользователь» или «Заказчик», в зависимости от действий на сайте. Исполнителем публичной оферты, а также всеми положениями является владелец сайта https://exchanger.iexbase.com, именуемый в дальнейшем «Исполнитель». Обе стороны заключают между собой догов на оказание услуг по разработке программного продукта, а также его сопровождение и адаптация.

На основании акцепта со стороны «Пользователя» или «Заказчика» договор оферты считается заключенным, на основании документа, который в дальнейшем именуется «договор» или «оферта».

1.2. Договор считается заключенным в момент оформления заказа со стороны «Заказчика».

1.3. Заказчик соглашается с порядком заключенной оферты и договора без всяких исключений. То есть, в полном объеме и без каких-либо исключений.

1.3.1. Полным и безоговорочным акцептом действия является произведенная оплата за заказ, совершенная Пользователем и действующий в порядке предусмотренныйзаконодательством, а также в соответствии с пп. 4.1-4.3 настоящего договора.

1.3.2. Акцепт подразумевает собой полной согласие со стороны пользователя или Заказчика на заключение договора оферты в полном объеме по оказанию услуг в области оказания услуг по разработке программного продукта, а также его адаптация и сопровождение.

1.4. В соответствии с настоящим договором оферты, Пользователь принимает условия со стороны Заказчика, где предусматривается понятие «Стороны», где помимо прочего используют термины, как объект рассмотрения позиции договорных обязательств сторон.

а) Программный продукт. Это специализированное рабочее программное обеспечение, которое имеет принадлежность авторства Исполнителю, и рассматривается как объект ПО (программного обеспечения) принадлежащее автору-разработчику в лице Исполнителя. Программный продукт представлен системой файлов, которые необходимо активировать для обеспечения электронного формата доступа для Заказчика к сервисам электронных платежных систем, интегрированных с программным обеспечением. Заказчик в свою очередь вправе управлять ПО по-своемуусмотрению, если это не противоречит принципам управления последних, в случае появления обновляемой базы. Полное описание свойств Программного продукта доступно Заказчикам на Сайте.

б) Сайт – рабочая платформа исполнителя, размещенная на домене https://exchanger.iexbase.com. Исполнитель имеет сайты на своих дополнительныхподдоменах.

в) Сервис – набор интерактивных онлайн-услуг, доступные Пользователю на сайте исполнителя, а также услуги, доступные после активации договора.

г) Логин – уникальное имя Пользователя, которое хранится в базе данных сервиса Исполнителя.

д) База данных – сведения о Заказчиках, которые формируются Исполнителем.

е) Сервер авторизации — сервер Исполнителя, содержащий Базу данных.

ж) Авторизация – командный порядок действий, позволяющий исполнителю идентифицировать заказчика путем ввода со стороны последнего персональных данных.

з) Страница заказа. Рабочая и активная страница на сайте Исполнителя, где заказчикпутем совершения действий оформляет заказ на приобретение товара и оказание услуг. В электронной форме подтверждения заказа указываются все данные, в том числе сроки исполнения по оказанию услуги, а также порядок адаптации и сопровождения. На странице заказа указываются сумма и порядок оплаты со стороны Заказчика.

1.5. Во исполнении положений пункта 1.3.1. настоящего договора, Пользователь и Заказчик подвердждлают, что они

а) являются дееспособным физическим лицом, который выступает в роли покупателя и действует в собственных интересах, а также в интересах компании, которая делегируют полномочия по совершению операций с сервисом исполнителя;

б) ознакомлен со всеми положения настоящего договором в полном объеме;

в) принимает к исполнению все положения настоящего договора, без каких-либо изъятий, уточнений и отклонений;

г) соглашается, что исполнитель без уведомления может изменить формулировки данного договора по своему усмотрению, но при этом доводит до сведения заказчика и пользователя о вступивших в силу изменениях удобным форматом оповещения;

д) покупатель имеет все доступные законные полномочий для совершения сделок перед исполнителем;

е) все рабочие моменты использования сервиса предназначены для целей и задач, которые оговорены в настоящем договоре, который имеет равные требований применимого права и общепринятой практики;

ж) не будет использовать продукты исполнителя для нарушения законов, а также для препятствия нормального функционирования опций и функционалов третьих сторон; применение программного обеспечения не будет ущемлять интересы третьих лиц;

з) использование им сервиса, программного продукта для конкретных целей заказчика не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав исполнителя, третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, прав владельцев платежных систем, интегрированных с программным обеспечением), а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом;

и) понимает, что к данному договору нельзя применить положения законодательства в области защиты прав потребителей;

к) все услуги, предоставляемые исполнителю пользователю, адаптация и сопровождение отвечают принципу «как есть», и принято в международной системе и практике распространения программного продукта; в связи с этим заказчику не предоставляются какие-либо возможные гарантии, если это:

  • Программный продукт не соответствует требованиям заказчика;
  • Услуги, предоставляемые заказчику при адаптации, будут работать без ошибок, быстро, надежно и беспрерывно;
  • Качество ожидаемых услуг будет соответствовать ожидаемым результата, как это представляет себе заказчик для адаптации, сопровождения программного продукта;

л) все возникающие проблемы решаются сторонами путем информирования друг друга о возникшей ситуации; исполнитель устраняет только те проблемы, которые ему известны и не могли быть доступны заказчику, который не мог самостоятельноустранить ситуацию без помощи исполнителя;

м) несет полную ответственность по персональным данным, указанные в профиле, при этом исполнитель не принимает претензии третьих лиц, если пользователь не верно указал персональные данные;

н) при оформлении заказа соглашается со всеми условиями, установленные данным договором и подтверждает, что он принимает правила договора.

1.6. Все функциональные возможности сервиса разработаны исполнителем, и Заказчик ознакомлен с получением услуг по адаптации и сопровождению Программного продукта. Пользователь принимает к действию только те методические рекомендации, которые разработаны Исполнителем.

1.7. Все технические, организационные и коммерческие порядки использования сервисом доводятся до сведения Заказчика со стороны Исполнителя, и размещаются на главной странице сайта.

1.8. Исполнитель имеет право без объяснения причин отказаться с заключением договора с Заказчиком, если на это имеются веские причины и основания, которые противоречат действию данного Договора.

1.9. Все услуги по программному продукту доступны Заказчику, который оформил Договор только в том случае, если последний имеет доступ в интернет, который адаптирован для работы с интерфейсом сайта Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель в рамках действия Договора оказывает услуги Заказчику, а последний в свою очередь обязуется оплатить услуги и соблюдать все требования по исполнению обязательств по установке программного продукта.

2.2. Исполнитель гарантирует Заказчику, что он является единственнымправообладателем программного продукта.

2.3. В целях идентификации на сайте, Исполнитель, используя для этого функции Сервиса создает учетную запись Заказчика, при идентификации с которой предоставляет ему услуги.

2.3.1. Для полной активации программного продукта Заказчик указывает в своем личном кабинет доменное имя, которое будет интегрировано для программного продукта, а также свой поддомен, где будет осуществляться тестирование и настройка программного продукта.

2.4. Исполнитель оставляет право за собой предоставлять услуги другим лицам, а также право выдачи лицензии другим лицам для активации своего программногопродукта.

2.4.1. Услуги Исполнителю оказываются заказчиком в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.4.2. По тарифному плану, предусматривающему срок оказания Услуг в 15 лет, срок оказания Услуг по его истечению пролонгируется бесплатно на новый срок в 15 лет.

2.4.3. Срок и стоимость оказания услуги указывается на Странице сайта в разделе «Купить скрипт».

2.4.4. Исполнитель до подписания акцепта договора вправе изменять стоимость тарифного плана без уведомления пользователей.

2.5. Договор вступает в силу с момента акцепта Договора со стороны Заказчика.

3. Интеллектуальная собственность

3.1. Заказчик не вправе использовать Объект интеллектуальной собственности — Программный продукт следующими способами:

  • Использовать Программный продукт в противоправных целях.
  • Причинять вред, в том числе финансовый, третьим лицам используя программный продукт.
  • Передавать Программный продукт третьим лицам, включая его продажу, аренду, предоставление в пользование, без согласия Исполнителя;
  • Выкладывает Программный продукт исполнителя для публичного доступа.
  • Нарушать законодательство по использованию интеллектуальной собственности как внутри страны, так и за рубежом.
  • Нарушать требования органов государственной власти и надзора по интеллектуальной собственности.

4. Порядок акцепта оферты, адаптация программного продукта

4.1. Для Заказчика возникает право оформления услуги Исполнителя с момента регистрации на сайте. Заказчик соблюдает правила регистрации и придерживаетсяПользовательского соглашения – оферты, в части пункта 1.5.

4.1.1. Для адаптации и установки программного продукта Заказчик предоставляет Исполнителю домен или поддомен. Этот домен используется для активации программного продукта на правах передачи Исполнителем своей интеллектуальнойсобственности. Наличие домена или поддомена, которые находятся в собственности Заказчика будет единственным способом интеграции программного продукта. Правило на распространяется на пункт 4.1.1.2.

4.1.2. В случае выбора Заказчиком ежемесячного тарифного плана оказания Услуг, Заказчик вправе в пределах 1 суток до истечения срока действия оказания ему Услуг изменить наименования домена и поддомена, указанные в п.4.1.1 Договора, которые будут использоваться им в случае пролонгации Договора или заключения Договора на новый срок по тарифному плану с ежемесячной оплатой Услуг.

4.2. В момент заключения договора, Заказчик в соответствии с п.1.3.1. соглашается с условиями настоящей Оферты и производит одновременную оплату услуг, где получает после подтверждения оплаты доступ к услугам Исполнителя. Заказчик определяет самостоятельно период оплаты услуг, чем подтверждает свое действие нажав на кнопку «Купить». Дальнейшие действия Заказчика должны совпадать с пунктом 4.2.1.

4.2.1. Исполнитель в электронной форме на сайте выставляет электронный счет для Заказчика. В электронном счёте указывается дата окончания действия счета, и порядокоплаты одним из выбранных способов.

4.3. Акцепт считается полностью погашенным, если Заказчик оплатил 100% услуги, согласно выбранному тарифному плану.

4.3.1. Курс тарифного плана указан в USD (американский доллар). Исполнитель указывает стоимость в валюте $, Заказчик оплачивает услугу в национальной валюте на момент заключения договора и выставленного счета. Счет указывает стоимость в $, оплата производится по курсу установленный на день совершения транзакции.

4.3.2. Исполнитель в случае, предусмотренном п.4.3.1 Договора, осуществляет вывод средств платежа на соответствующий счет, в целях признания этой суммы оплаты своим доходом от оказания Услуг

4.4. После того, как Заказчик выполнил все условия по п. 4.3. настоящего Договора, Исполнитель обязан:

  • Обеспечить информацией Заказчику об оплате услуг, путем направления оповещения по E-mail.
  • Путем удаленного доступа, Исполнитель направляет Заказчику файл, который необходим для установки а также инструкции по установке Программного продукта.

4.4.1. Файл, предусмотренный п.4.4 Договора, содержит уникальный набор файлов, включая файлы, разработанные Исполнителем. Исключительные права на файлы, за исключением файлов системы управления Laravel, Angular, принадлежат Исполнителю.

4.5. Заказчик получает файл с инструкцией установки программного продукта, а также дополнительные сведения. Заказчик генерирует файл для своего домена, что означает, что он (Заказчик) ознакомлен со сроками и порядком применения Программного продукта.

4.5.1. С момента получения файла и выполнения действий со стороны Заказчика по п.4.5. считается, что Исполнитель оказал услуги в соответствии с настоящим Договором.

4.5.2. Момент начала оказания Услуг (п.4.5.1 Договора) на сервер Заказчика в порядке, предусмотренном настоящим Договором, посредством функций Сервиса производится установка (адаптация) Программного продукта.

4.6. Программный продукт начинает работать после установки Заказчиком на своем сервере программного обеспечения, в соответствии с п. 4.1.1.

4.7. Функционирование программного продукта на сервера Заказчика начинается в том случае, если соблюдены требования Договора в части п.4.5.

4.8. После акцепта настоящей оферты, Сервис обеспечивает внесение учетной записи Заказчика на Сайте в Базу данных, в которую могут включаться различные данные Заказчика для его идентификации (IP адрес, код транзакции в платежной системе, др.), а также сохраняет в Базе данных информацию об оплаченных Заказчиком Услугах.

4.9. После прохождения активации программного продукта со стороны Заказчика, в соответствии с Договором Исполнитель предоставляет следующие услуги для Заказчика:

  • Получать обновление программного продукта по запросу.
  • Получать соответствующую техническую поддержку
  • Получать доступ к информационным системам Исполнителя.

4.10. Заказчику предоставляется право осуществить заказ дополнительных Услуг в части приоритетной технической поддержки Программного продукта. Данный вид технической поддержки позволяет Заказчику по его запросам в оперативном порядке получать техническую поддержку функционирования Программного продукта, а также позволяет получать техническую поддержку по дополнительным направлениям, сведения о которых указываются Исполнителем на Сайте.

4.11. В техническую поддержку не входит:

  • разработка или доработка модулей продукта;
  • консультация по исходному коду Программного продукта и его модификации;
  • настройка сервера или хостинга.

5. Сроки и порядок оплаты услуги

5.1. В соответствии с п 2.4.1 настоящего Договора указываются сроки, сумма оказания услуги для Заказчика. Стоимость услуги указана в п. 2.4.1 настоящего Договора.

5.1.1. В случае прекращения функционирования Программного продукта по причинам не зависящие от Исполнителя, возврат денежных средств не предусмотрен. Кроме этого, не предусмотрен возврат денежных средств в соответствии с пунктами.6.1.2, п.6.1.5 настоящего Договора.

5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять размер оплаты Услуг и тарифные планы по своему усмотрению.

В случае увеличения размера оплаты Услуг в соответствии с тарифными планами, устанавливаемыми Исполнителем, размер оплаты Услуг на будущие периоды не изменяется для Заказчиков, срок оказываемых Услуг которым не закончен (при оплате оказываемых Услуг в полном объеме).

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель имеет право:

6.1.1. Временно приостанавливать работу программного продукта и сайта, в части обновления программного продукта.

6.1.2. Полностью приостанавливать работу Личного кабинета Заказчика, при проведении профилактических работ. Деактивировать личный кабинет Заказчика, если имеются признаки нарушения законодательства.

6.1.3. Изменять положения оферты в одностороннем порядке, при этом Заказчик информируется об изменениях в личном кабинете или на странице сайта.

6.1.4. Оказывать безвозмездно услуги Заказчику по дополнительным направлениям, если это предусмотрено тарифным планом.

6.1.5. В случае нарушения Заказчиком п.1.5, п.1.6, п.3.1, приостанавливать работу Личного кабинета, вплоть до деактивации. Удалять рабочую запись и Программный продукт, по причине нарушения данных пунктов.

6.1.5.1. Достаточным нарушением со стороны Заказчика по п 3.1. являются:

  • Поступление от 3 лица жалобы по неправомерному использованию Программногопродукта со стороны Заказчика.
  • Сообщение сведений Исполнителю о том, что Заказчик прямо нарушает положения Договора п.3.1.
  • Имеются сведения о размещении информации со стороны Заказчика, нарушающие требования п.3.1 Договора.

6.1.6. Обеспечивать в любое время актуализацию Программного продукта в период действия Договора посредством удаленного доступа.

6.2. Заказчик обязан:

6.2.1. Использовать только сертифицированное оборудование для работы, предоставленное Исполнителем.

6.2.2. Получать услуги от исполнителя в любое удобное время; следовать рекомендациям сайта.

6.2.3. Расторгнуть договор, предварительно уведомив об этом Исполнителя за 7 дней. Денежные средства в данном случае не возвращаются.

6.2.4. Исполнитель выполняет свои обязанности перед Заказчиком в соответствии с п.1.5 настоящего Договора.

6.2.5. Не передавать продукт третьим лицам, не размещать информацию о продукте в публичном доступе обозрения.

6.2.6. Не допускать противоправных действий, которые нарушают исключительные права Исполнителя или третьих лиц.

6.2.7. Не использовать Программный продукт в противоправных целях.

7. Ответственность сторон

7.1. Все стороны несут ответственность за неисполнение или неприменение обязательств, в соответствии с действующими положениями законодательства.

7.2. Исполнитель не несет в рамках договора ответственность за регулярность функциональных свойств, а также работоспособности Программного продукта, а также работоспособности Программного продукта вследствие изменений параметров, по независящим от Исполнителя причинам.

7.3.  Во всех случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, включая, но не ограничиваясь ответственностью, предусмотренной в разделе VII Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.4. Исполнитель не будет нести ответственность за неполадки Программного продукта, если неполадки были вызваны по причинам, не имеющие отношение к разработчикам со стороны Исполнителя.

7.5. Исполнитель не несет персональной ответственности за работу программного продукта, если модификация исходного кода была нарушена Заказчиком или третьимилицами.

7.6. Исполнитель не несет никакой персональной ответственности за действия Заказчика, которые повлекли собой нарушение прав третьих лиц.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретительные действия органов власти, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия, а также требования контрольно-надзорных органов.

8.2. В случае возникновения форс-мажора по п.8.1 одна Сторона должна уведомить другую Сторону в течение 7 календарных дней.

8.3. Государственные органы, выдавшие документ, подтверждающий наличиенеопределимой силы признаются официальным подтверждением форс-мажора.

8.4. Если неопределимая сила действует свыше 90 дней, одна из Сторон вправе расторгнуть договор, но при этом денежные средства не возвращаются. Договор расторгается в одностороннем порядке.

9. Изменение срока действия договора

9.1. Договор считается заключенным с момента, указанный в п.1.3.1 Договора и действуетна весь период получение и оказание услуги.

9.2. Договор (оферта), в том числе любая из его частей, может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления Заказчика. Новая редакция Договора (оферты) вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора.

10. Разрешение спорных моментов

10.1. Все спорные вопросы с толкованием, применением, расторжением и исполнением Договора решаются Сторонами путем переговоров.

10.2. Если Стороны не приходят к соглашению, одна из Сторон в письменной форме направляет претензию в соответствии с п.10.1. Информация о претензии должна содержатьсуть проблемы и вручена стороной под роспись или в иной форме информирования.

10.3. К претензии должно быть приложены документы, которые раскрывают суть проблемы и спора. Если претензию составляет иное лицо, необходимо подтверждение полномочия по рассмотрению и написанию претензии одной из сторон. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

10.4. Сторона, получившая претензию должна рассмотреть суть проблемы и дать должныйответ в течение 10 календарных дней с момента вручения.

10.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п.10.4 Договора, спор разрешается в судебном порядке, по месту нахождения (регистрации) Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством РФ

11. Заключительные положения

11.1. Действующая редакция настоящего Договора (публичной оферты): от «12» февраля 2020 г., опубликованная на Сайте: exchanger.iexbase.com.

11.2. Настоящая оферта распространяется на правоотношения, возникшие до ее публикации между владельцем Сайта и лицензиатами, акцептовавшими оферту на предоставление права на использование Программного продукта (лицензионный договор).

11.2.1. Пользователь, который заключил Договор на оказание услуги до указанной даты публикации, соглашается с положения Договора в части п 11.2.

11.3. С момента публикации оферты, все правоустанавливающие параметры применяются ко всем сторонам, указанным в п.11.2.

11.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность данной оферты, и обязуются не разглашать сведения заключенного договора.

11.5. Договор составлен на русском языке и является основным для получения услуги и решения спорных моментов. При переводе договора на другие языки, за основу применяется данный договор, составленный на русском языке.

11.6. Данные исполнителя для связи: E-mail [email protected]

Хочете купити iEXExchanger?


Зв'яжіться з нами